Für Bestellungen in Deutschland und der EU nutzen Sie bitte unser Retourenportal:
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Bitte das beigefügte (im Anhang unten) Rücksendeformular ausgefüllt in das Paket legen, bevor es versendet wird.
Für selbständige Retouren:
In diesem Fall müssen Sie Ihre Bestellung selbst an die untenstehende Adresse zurücksenden:
Name: VICINITY GmbH
Straße + Hausnummer: Hertzstraße 1
Stadt: Herrenberg
Postleitzahl: 71083
Bundesland: Deutschland
Um das Retourenportal zu nutzen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in das Feld Bestellnummer ein und darunter Ihre Email-Adresse (mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben)
Benötigte Informationen für das Retourenportal:
- Bestellnummer (per E-Mail/SMS erhalten, Beispiel: #V123456)
- Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben)